Das Thema „Pflege eines Angehörigen“ und die damit verbundenen gesetzlichen Bestimmungen sind so umfangreich, dass die Betroffenen oder Angehörigen schnell den Überblick verlieren.
Die Betroffenen oder Angehörigen sind mit dieser Thematik häufig noch nie konfrontiert worden und sind auf diesem Gebiet meist unerfahrene Laien, die viel Unterstützung und Hilfe benötigen.
Die Statistiken zeigen, dass Personen, welche in die häusliche Pflege involviert sind, häufig schlecht darüber informiert werden,
- welche Leistungen ihnen zustehen,
- an wen sie sich bei Fragen wenden können,
- wie sie Widersprüche zielführend einlegen oder
- Hilfsmittel beantragen können, um die Pflege zu erleichtern.
